Товары и услуги
Процесс подготовки к заказу сайта
Определите цели
Начните подготовку к заказу сайта с определения целей и задач, которые вы ставите перед этим проектом. Задайте себе вопрос: «Какие результаты должна получить наша компания в результате реализации задуманного проекта?». Обязательно расскажите о поставленных целях и задачах исполнителю.
Этот этап можно назвать основным. Если вы поставите точные, и, конечно, реальные цели — опытная компания-исполнитель, даже при минимальном участии с вашей стороны сможет найти оптимальные пути решения поставленных задач.
Постарайтесь определить измеряемые цели, например, прирост числа клиентов, увеличение объема продаж и т.п.
Набросайте структуру сайта
В общих чертах определите структуру будущего сайта. Какие разделы необходимы прежде всего, какие несут второстепенную роль, от чего можно и отказаться? Увидеть примерную структуру будущего сайта, прежде всего, будет полезно вам, как заказчику, и необходимо исполнителю.
Конечно, опытная студия, поможет вам с более детальной разработкой структуры будущего сайта при разработке технического задания, даст свои рекомендации по её изменению и дополнению.
Определите целевую аудиторию
Основываясь на опыте и исследованиях вашей компании, определите основную аудиторию, на которую вы ориентируетесь прежде всего. Очень важно четко представить, для кого будет разрабатываться этот проект.
Опишите, каким вы видите вашего основного клиента — что ему интересно, что волнует и заботит его больше всего, в чем он нуждается?
Расскажите о ваших достоинствах
У вас незаурядная компания. Ваш сервис превосходит услуги конкурентов в несколько раз. У вас самые доброжелательные менеджеры…
Напишите об этих и других достоинствах вашей компании — пусть о них узнают посетители вашего сайта. Разработчик, в свою очередь, поможет вам определить приоритетные «плюсы» вашей компании, и выделить их на сайте. Возможно, именно один из таких «плюсов» позволит сделать ваш сайт оригинальным и привлекательным.
Определите приемлемые сроки и стоимость
Если вы точно определили цели вашего сайта, вам не составит труда посчитать, сколько вы готовы потратить, чтобы добиться поставленных вами целей. Определите для себя, какую сумму вы готовы вложить в разработку этого проекта, сколько сможете тратить на его развитие и поддержку.
Эту информацию вовсе не обязательно сообщать исполнителю, однако при общении с менеджером студии, хорошо иметь в голове этот ориентир.
Не скупитесь. Не рассчитывайте, что найдете качественного исполнителя, готового за «копейки» в кратчайшие сроки создать для вас сайт, приносящий многомиллионные прибыли.
На этом этапе, определите приемлемые для вас сроки реализации вашей задумки. Имейте в виду, что многие элементы разработки качественного сайта требуют творческого подхода и проектирования, отнимающего до 50% всего времени, выделенного на разработку.
Представьте, каким вы хотите видеть ваш сайт
Вопрос дизайна сайта обычно вызывает множество споров и обсуждений. Представьте себе, каким вы хотите видеть ваш будущий сайт. Составьте список сайтов, которые вам особо симпатичны с точки зрения оформления. Если в вашей компании разработан собственный фирменный стиль, и вы желаете сохранить его на сайте, обязательно подготовьте файлы с элементами вашего фирменного стиля или ваш брэндбук для будущего исполнителя.
Относитесь к сайту, как к продолжению, представительству вашей компании в интернете. Ваш сайт — это образ вашей компании для множества будущих клиентов и партнеров, и именно от него зависит, сложатся ли успешно ваши отношения.
Вы можете полностью передать процесс разработки дизайна вашего сайта компании-исполнителю. Опытный дизайнер найдет лучшее решение, ориентируясь на ваши цели, аудиторию и личное мнение. Помните, что цель хорошего исполнителя не только удовлетворить ваши пожелания, но и сделать востребованный продукт, который будет нравиться вашим клиентам и посетителям. Согласитесь, что если вашей целью не является удовлетворение личных амбиций, намного выгоднее иметь сайт, который не нравится вам, но при этом приносит хорошую прибыль, чем получить сайт, сделанный полностью в соответствии с вашими пожеланиями, но игнорируемый клиентами. Дайте специалистам больше свободы.
Начните подготовку информации
Наполнение сайта качественной информацией — один из самых важных моментов. Обычно, большую часть информации для размещения на сайте заказчику приходится готовить самому. Оцените уровень текстов подготовленных для сайта вашими сотрудниками. Нравится ли вам их читать? Воодушевляют ли они вас, или вас клонит в сон после первого абзаца? Может быть, стоит сократить тексты, которые даже вы не можете дочитать до конца?
Если вас не удовлетворяет уровень подготовленных текстов — оговорите с исполнителем их редактирование.
Возможно, вы захотите, чтобы часть текстов написал профессиональный журналист — запишите названия и краткое содержание этих текстов, дополните своими пожеланиями по стилистике и другим основным моментам и передайте эту информацию исполнителю, копирайтеры компании смогут помочь вам и в этом.
Проведите анализ других материалов, которые вы собираетесь опубликовать на сайте. Возможно фотографии, сделанные камерой мобильного телефона, стоит переснять с использованием качественной аппаратуры?
Старайтесь не использовать чужие материалы на своем сайте. Прежде всего, это касается текстов. Помимо юридической и нравственной сторон этого вопроса, существует ещё и чисто практическая — поисковые системы быстро определят «не оригинальность» вашей информации и позиции вашего сайта будут очень низкими. Если без заимствования информации все-таки не обойтись — закажите «рерайт» — ваши тексты будут переписаны и обретут новый облик.
Определите, какие функции должны быть реализованы
Реализация тех или иных функциональных элементов — программных модулей сайта может в значительной мере повлиять на стоимость вашего проекта. Определите основные и дополнительные функции, которые нужны вашим клиентам, менеджерам вашей компании и вам.
Проконсультируйтесь со специалистами по поводу необходимости реализации этих функций, они подскажут вам, как можно прилично сэкономить, отказавшись от лишних модулей.
Если вы планируете взаимодействие за пределами сайта, например, доставку товара из вашего интернет-магазина, — определите схему этих взаимодействий, обязательно расскажите исполнителю о том, как вы планируете эти процессы. Это позволит предусмотреть на сайте функции, которые облегчат в будущем жизнь вашим сотрудникам и клиентам, позволят предотвратить сбои и нестыковки.
Спланируйте дальнейшие действия
Представьте, что процесс создания вашего сайта успешно завершился. Вы получили даже больше, чем рассчитывали, работа выполнена качественно и в срок. Но где же очереди клиентов у дверей вашего офиса?
Будьте готовы к тому, что после создания сайта, работа с ним не заканчивается. Вам нужно привлечь на него клиентов. Спланируйте, каким образом вы будете рекламировать свой сайт, будете ли вы заниматься его продвижением, какую часть этой работы вы хотите делать самостоятельно, а какую готовы доверить компании-исполнителю или рекламному агентству?
На этом этапе, как и на остальных, мы советуем вам не делать строгий и детальный план, ясно, что предусмотреть все невозможно. Компания-исполнитель, возможно, сможет подсчитать примерную будущую посещаемость вашего сайта на этапе проектирования, но эти цифры будут очень условными. Однако при заказе сайта желательно оговорить с исполнителем его роль в дальнейшем продвижении сайта, а так же обсудить различные варианты по привлечению посетителей на сайт — возможно, вы откроете для себя более действенные и экономичные методы привлечения клиентов.
Кроме того, обдумайте, каким образом на вашем сайте будет обновляться информация — ведь вашим клиентам нужны свежие новости, информация о скидках и изменениях, которые произошли сегодня, а не год назад. Назначьте сотрудников, ответственных за подготовку тех или иных разделов, новостей, дайджестов, обзоров, статей. Определите — хотите ли вы обновлять сайт самостоятельно, или вам будет удобнее доверить это разработчику сайта. Оговорите с исполнителем возможности дальнейшей поддержки и развития вашего сайта.
Приступайте к реализации задуманного
Если вы руководитель компании и не имеете возможности самостоятельно контролировать процесс разработки сайта, назначьте ответственного сотрудника, который будет контактировать с исполнителем и контролировать его работу. Детально обсудите с этим человеком ваше виденье будущего сайта, решаемых им задач и другие моменты.
Постарайтесь изложить ваши мысли и задумки на бумаге — это, с одной стороны, придаст им веса и официальности, с другой обеспечит более удобный контроль над действиями исполнителя. Любому исполнителю будет проще ориентироваться среди нескольких пунктов записанных на бумаге, чем среди множества мыслей заказчика, особенно когда работы над проектом ведутся в течении нескольких месяцев.
При общении с исполнителем назначьте контрольные точки в процессе разработки сайта. Оговорите, что и к какому сроку должно заработать на вашем сайте.
Будьте пунктуальны — раз уж вы ставите перед исполнителем строгие сроки, старайтесь соблюдать и взятые на себя обязательства. Исполнитель не может ждать месяцами, когда же вы или ваши сотрудники напишут текст с информацией о вашей компании.
Надеемся, что наши рекомендации помогут вам в подготовке и реализации ваших планов. Постарайтесь соблюдать их, и вы получите качественный проект, который будет радовать вас и ваших клиентов.
С уважением, руководитель рекламной студии Виктор Иванюк
моб.703-754